Мы всё ещё на Jira — и у нас всё хорошо. Пока что.

Мы много лет работали с продуктами Atlassian — и у нас, как и у многих, до сих пор живёт Jira. Несмотря на уход Atlassian с рынка, Jira продолжает работать в сотнях компаний. Мы сопровождаем команды в процессе перехода и видим: многие остаются с Jira не просто по инерции.

Вот четыре причины, которые чаще всего называют клиенты, когда мы обсуждаем замену Atlassian.

1. Мы ждём, когда вернётся Atlassian.
2. Сидим на серверных лицензиях.
3. Покупаем через зарубежное юрлицо.
4. Ну... не мы такие, время такое.

Каждый путь имеет право на жизнь. И каждый — временное решение. Сейчас стало заметно, горизонт планирования у команд растёт: начинают думать не про «что делать в следующем месяце», а «где мы будем через год». Поэтому — немного трезвого анализа по каждому сценарию.

Четыре сценария: что сейчас делают компании

1. Ждут возвращения Atlassian

Первые месяцы после ухода Atlassian многие просто ждали. Сейчас — всё реже. Кто знает стратегию Atlassian, тот знает: они давно Cloud first Company. И за эти три года курс в это направление только усилился.

Теперь даже триал на дата-центр (DC) нельзя взять без запроса и объяснений. А в Cloud российским компаниям идти — дорого, рискованно и, в большинстве случаев, невозможно (особенно с учётом 152-ФЗ).

Что это значит? Даже если Atlassian снимет ограничения, вернётся он в виде облака — и это мало кому подходит.

2. Сидят на серверных лицензиях

Многие по-прежнему работают на локальных версиях Jira и Confluence. Но чтобы это работало, нужно:

• “Прятать” сервер за несколькими уровнями VPN;
• Отказаться от обновлений (максимум — до версии 9.7);
• Следить за уязвимостями, которые Atlassian публикует каждый месяц;
• Упереться в “лицензионный” потолок: добавить новых пользователей нельзя;
• Масштабироваться осознанно — невозможно. Упираемся в лицензию, архитектура не масштабируется, новых сотрудников внедрить сложно. Вместо роста — хаос.

Что это значит? Пока работает — хорошо. Но это временное решение, и вряд ли его хватит надолго.

3. Покупают через иностранное юрлицо

Рабочая схема. Продукт лицензионный, обновления есть, поддержка живая. Но:

• Стоит дорого. Например, Jira Data Center на 500 пользователей — миллионы в год;
• Облачные решения всё ещё противоречат 152-ФЗ;
• Легальность зависит от множества факторов.

Что это значит? Рискованно, не всем по карману, но с точки зрения функциональности — всё (и даже больше) работает.

4. Используют “альтернативные” способы

Мы не осуждаем и в целом понимаем такую мотивацию — особенно в условиях, когда легальные каналы ограничены, а бизнесу нужно работать здесь и сейчас. Это решает сразу две задачи — обновления и масштабируемость (на одной лицензии может сидеть полкомпании).

Но у этого пути есть обратная сторона медали:

• Нет юридических гарантий. В случае сбоя или инцидента защищать будет нечего — ни поддержки, ни контракта.
• Риски безопасности. Инструменты активации часто пишутся в неподконтрольных юрисдикциях. Никто не может гарантировать, что завтра вы не увидите экран с требованием выкупа.

Что это значит? И снова временное и рискованное решение, которое работает до тех пор, пока не перестаёт. Решение как аварийный мост: пока держится, но каждый новый день – риск его обрушения.

А что дальше?

Правда в том, что все 4 сценария — рабочие. Они позволяют продолжать работать. Но только если горизонт планирования — 3–6 месяцев.

Если вы смотрите дальше — на год или два — пора думать о миграции.

Jira за годы работы в России стала не просто таск-трекером для ИТ — на ней живёт вся компания: бизнес, маркетинг, поддержка, продажи. И миграция — это всегда непросто. Миграция с Jira на 250 пользователей занимает в среднем 4–6 месяцев. Почему? Потому что документации нет, структура хаотичная, процессы не задокументированы. Просто скопировать проект — невозможно.

Мы не просто наблюдаем со стороны — мы каждый день работаем с командами, которые ищут, как продолжить работу без Atlassian. Помогаем с переходами, автоматизациями, обучением. Видим, с какими сложностями сталкиваются менеджеры, ИТ и бизнес.

Кажется, с Jira можно жить ещё какое-то время. И компании действительно живут — каждый по-своему, в зависимости от ресурсов, задач и уровня риска, на который готовы пойти. Но если вы смотрите вперёд и хотите стабильности, предсказуемости и роста — с текущей архитектурой рано или поздно придётся прощаться.

Мы не даём универсальных советов. Но если вы хотите обсудить ваш кейс, оценить риски или понять, с чего начать — мы всегда готовы поделиться своим опытом. Без обязательств и продаж, просто как команда, которая уже прошла через десятки подобных историй.