ПОДДЕРЖКА
Скорая помощь и лучшие практики решения проблем
Мы поддерживаем любой продукт Atlassian и можем помочь почти с любым плагином
Как работает наша поддержка?
Нашим клиентам мы предлагаем бесплатную поддержку при сбоях в приложении и если нужна консультация по функциям продукта
Если вы не покупали лицензии через нас, вы можете приобрести подходящий пакет поддержки и получить помощь
Наша команда поддержки использует
Atlassian JIRA
и плагин
HelpDesk for JIRA
, так что вы будете работать в знакомой среде
Почему мы используем Atlassian JIRA для поддержки пользователей?
Вы будете получать уведомления о статусе работ по своему запросу
Ваш запрос может быть делегирован компетентному специалисту без потери истории
Ваши коллеги могут принять участие в запросе в любое время, когда вы в них будете нуждаться
Консалтинг
Узнайте как получить максимум от продуктов Atlassian с помощью наших экспертов
Hosting
Reliable access to your application in the cloud with our support experts
Training
On-line and full-time courses for Atlassian products for admins, users and developers